Als je bent ingeschreven bij een woningcorporatie of via een platform zoals woonmatch, wordt je positie op de wachtlijst bepaald door punten. Maar niet alle punten werken hetzelfde. Er zijn wachtpunten, die automatisch oplopen, en zoekpunten, die afhankelijk zijn van wat jij doet. Het verschil is belangrijker dan veel mensen doorhebben.
Wachtpunten versus zoekpunten
Wachtpunten zijn simpel: per jaar dat je ingeschreven staat, krijg je er een. Ze lopen automatisch op, zonder dat je iets hoeft te doen. Wie twintig jaar ingeschreven staat, heeft twintig wachtpunten. Klaar.
Zoekpunten werken anders. Die verdien je door actief te reageren op woningadvertenties. Reageer je in een bepaalde maand genoeg, dan verdien je een zoekpunt. Reageer je te weinig of helemaal niet, dan verlies je er een. Ze gaan dus omhoog of omlaag, afhankelijk van je gedrag. Het maximum dat je kunt opbouwen is 30 zoekpunten, wat overeenkomt met dertig maanden actief reageren.
Bij het reageren op een woning tellen beide soorten mee. Iemand met vijf jaar wachttijd maar dertig zoekpunten kan daardoor boven iemand staan met tien jaar wachttijd maar weinig zoekpunten. Lange wachttijd helpt, maar is geen garantie als je zoekpunten achterblijven.
Wanneer verdien je een zoekpunt?
Op woonmatch worden zoekpunten per maand berekend. Als je in een maand genoeg reageert op woningen, verdien je een punt. De exacte drempel verschilt per platform en kan veranderen, maar in de praktijk geldt: wie een paar keer per maand reageert, bouwt punten op of houdt ze stabiel. Wie niets doet, verliest er een.
Het mooie is dat het niet uitmaakt op welke woningen je reageert. Je hoeft niet te reageren op woningen die je echt wilt. Een woning waarbij jij op positie 400 staat maakt net zo goed kans voor je zoekpunten als een woning waarbij je eerste in de rij staat. Je reactie telt, ongeacht je positie.
Wanneer verlies je zoekpunten?
Je verliest een zoekpunt als je de hele maand geen enkele reactie plaatst. Dat klinkt makkelijk te voorkomen. In de praktijk gaat het toch regelmatig mis. Een vakantie van drie weken, examens, een drukke periode op het werk, een verhuizing. Het leven heeft de neiging om precies op de verkeerde momenten in de weg te zitten.
Een maand vergeten is geen ramp. Maar twee of drie maanden na elkaar niets doen kan je flink terugzetten. Mensen die jarenlang op de wachtlijst stonden en even niet opletten, merken ineens dat anderen hen zijn voorbijgegaan.
Reageren op woningen die je niet wilt: mag dat?
Veel mensen hebben hier moeite mee. Het voelt niet eerlijk om te reageren op een woning waar je eigenlijk niet echt in geinteresseerd bent. Maar zo werkt het systeem nu eenmaal: corporaties belonen activiteit. De gedachte erachter is dat wie actief reageert, echt op zoek is naar woonruimte.
Als jij op positie 350 staat van de 400 reacties op een bepaalde woning, word je nooit gebeld. De woning gaat naar iemand met een hogere positie. Maar je reactie telt toch mee voor je zoekpunten. Woonzeker maakt gebruik van dit principe: de bot reageert namens jou op woningen waarbij jouw positie zo laag is dat je geen risico loopt op een ongewenste toewijzing, maar je wel elke maand actief blijft in het systeem.
Wat kun je zelf doen?
De belangrijkste dingen zijn ook de eenvoudigste. Reageer elke maand minstens een paar keer op woningen, ook als je niet actief op zoek bent. Verleng je inschrijving jaarlijks, want als die verloopt verlies je al je opgebouwde wachtpunten en begin je opnieuw. Houd je zoekprofiel up-to-date, zodat het systeem je koppelt aan woningen die bij je passen.
Als je weet dat je periodes hebt waarin je het vergeet, is het slim om een tool zoals Woonzeker in te stellen. De bot doet het gewoon door, ook als jij op vakantie bent of het even te druk hebt om eraan te denken.
Het systeem is niet ingewikkeld, maar het vraagt wel consistentie. Wie dat op de rit heeft, bouwt gestaag zoekpunten op richting het maximum van 30. Wie het laat verslappen, merkt dat punten sneller verdwijnen dan ze zijn opgebouwd.